Häufige Fragen

HEXOUT / FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie prüfe ich die Kompatibilität?

Vergleichen Sie Software-Nummer, ECU-Familie, HW und EPK mit den Produktdaten. Bei Fragen nutzen Sie das Kontaktformular.

Wann steht die Datei bereit?

Bezahlte Dateien sind nach Zahlungsbestätigung verfügbar. Kostenlose Dateien können nach Annahme der Nutzungsbedingungen heruntergeladen werden.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die Zahlung erfolgt über YooKassa. Verfügbare Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt.

Kann ich eine individuelle Kalibrierung anfragen?

Ja. Geben Sie den ECU-Typ an, hängen Sie die Originaldatei an und beschreiben Sie Ihre Anforderungen.

Kann ich die Menge eines digitalen Produkts ändern?

Nein. Jedes herunterladbare Produkt ist auf ein Exemplar pro Bestellung begrenzt.

Wofür sind die Materialien bestimmt?

Für Forschungs- und Lehrzwecke unter kontrollierten Bedingungen. Vor dem Download müssen Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren.

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